Les presents Condicions Generals de Compra regulen l’ús del lloc web, Institut Ermengol IV, del qual Institut Ermengol IV és titular.
Els dominis Institut Ermengol IV, amb tots els subdominis associats, pertanyen a Institut Ermengol IV, NIF: NIF-DNI amb domicili a C/ Enric Servet, s/n. Institut Ermengol IV.
Per qualsevol consulta, pot contactar amb nosaltres a través del telèfon MOBIL, o enviant un correu electrònic a c5007700@xtec.cat.
En compliment del que disposa la Llei 34/2002, de l’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, i altra normativa d’aplicació, Institut Ermengol IV informa:
OBJECTE
Les Condicions de compra estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de la botiga online Institut Ermengol IV, en relació amb els productes i serveis que oferim a través del nostre lloc web Institut Ermengol IV.
En utilitzar el lloc web Institut Ermengol IV o fer una comanda a través del mateix, vostè és conscient de la vinculació amb aquestes Condicions i la nostra Política de Privacitat, pel que, si vostè no està d’acord amb totes les Condicions i amb la
Política de Privacitat, no ha de fer cap comanda.
El lloc web Institut Ermengol IV té per objecte la reserva de una estància al nostre parc, amb la possibilitat de pagament de la reserva.
COMANDES
El realitzar una comanda a Institut Ermengol IV equival a l’acceptació plena i sencera dels preus, de la descripció dels productes a la venda i de les condicions generals de venda, que seran les úniques aplicables al contracte així conclòs.
El comprador es compromet a fer ús del lloc web Institut Ermengol IV només per fer consultes o comandes legalment vàlides. També s’obliga el comprador a facilitar de manera certa i correcta les seves dades de contacte, consentint així mateix el poder
fer ús d’aquesta informació per posar-nos en contacte amb ell si fos necessari.
El fer una comanda a través de Institut Ermengol IV garanteix estar plenament autoritzat per utilitzar la targeta de pagament, en cas de triar aquesta modalitat de pagament. Només les persones amb la capacitat jurídica necessària per subscriure contractes
Institut Ermengol IV ofereix la possibilitat d’efectuar el pagament a través de targeta. El càrrec a la targeta de crèdit es realitza en el mateix moment de realitzar la comanda, a través de la passarel·la de pagament de l’entitat financera corresponent
i un cop s’hagi comprovat que les dades comunicades són correctes.
En aquest sentit, les dades confidencials són transmeses de forma encriptada (SSL) a l’entitat financera corresponent. El sistema d’encriptació SSL que utilitzem confereix total seguretat a la transmissió de dades a través de la xarxa. Les
seves dades gaudeixen de total confidencialitat i protecció.
La seguretat en la compra electrònica està garantida per l’entitat financera corresponent. Aquesta disposa dels mitjans de seguretat necessaris per identificar possibles errors en les dades facilitades al fer de pagament amb targeta.
Les dades sobre les targetes de crèdit no queden registrades en cap base de dades nostra. S’utilitzaran únicament en el TPV (Terminal Punt de Venda) virtual de l’entitat financera corresponent, a través de la seva Passarel·la de Pagament Segur.
Les targetes de crèdit estan subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l’entitat emissora de les mateixes, però si l’entitat no autoritzés el pagament, no ens farem responsables per cap retard o falta de lliurament i no podrem
formalitzar cap contracte amb vostè.
Institut Ermengol IV es reserva el dret a canviar les modalitats de pagament i pot crear-ne noves o eliminar alguna de les existents, sense que l’usuari/client de Institut Ermengol IV pugui fer reclamacions per aquest motiu. No obstant si el canvi
en la modalitat de pagament afectés una comanda ja realitzada, des Institut Ermengol IV ens posaríem en contacte amb el client per informar d’aquest canvi, oferint l’opció de cancel·lar la comanda si ho considerés convenient.
INFORMACIÓ I CONSULTES
Per a qualsevol informació sobre comandes web o sobre les característiques dels productes i serveis que oferim, així com per comunicar-nos qualsevol tipus d’incidència o reclamació referent a la compra online, posem a la vostra disposició
la pàgina de Contacte del portal, enviant un correu electrònic a c5007700@xtec.cat
DEVOLUCIONS
Es pot cancel·lar una reserva posant-se en contacte.
RESPONSABILITAT
Institut Ermengol IV no podrà ser considerada responsable dels danys, sigui quina sigui la seva naturalesa, tant materials com no materials o corporals, que poguessin resultar d’un funcionament o un ús inadequat dels productes comercialitzats.
El mateix s’aplica a les possibles modificacions realitzades als productes pels proveïdors. Institut Ermengol IV no podrà ser considerada responsable per un client o un tercer de danys indirectes, pèrdues d’explotació o lucre cessant ocorreguts
pel mitjà que fos, encara que el dany, pèrdua o perjudici haguessin estat previsiblea per Institut Ermengol IV o si la seva eventualitat hagués estat posada en seu coneixement.
Institut Ermengol IV no podrà ser considerada responsable de l’incompliment del contracte subscrit en cas de causa de força major, d’interrupció de l’activitat o vaga total o parcial, especialment, dels serveis postals i mitjans de transport
o comunicacions, inundacions o incendi.
El que disposa la present clàusula no afectarà els drets reconeguts per llei en qualitat de consumidor, ni al dret de desistir el contracte.
En cas de litigi, el client podrà dirigir-se, en primer lloc, a Institut Ermengol IV per arribar a una resolució amistosa.
LLEI APLICABLE
Les presents Condicions Generals es regiran i interpretaran d’acord amb la legislació vigent. Per a qualsevol litigi derivat de les relacions comercials entre l’usuari i Institut Ermengol IV les parts acorden sotmetre al que disposa la legislació
vigent en la matèria.